大家好，相信很多小伙伴对元宇宙专业人员分析和元宇宙的发展前景这一块不太清楚，接下来小文就为大家介绍一下，有兴趣的小伙伴可以来了解一下。
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一、业务员怎么样跟进客户
业务员怎么样跟进客户？跟进客户显然是没有固定方法的，“一千个销售人员就有一千种方法”，最适合自己的方法一定是自己摸索出来的，下面为大家分享几个业务员怎么样跟进客户的方法。
发现潜在客户后，先不要急着联系，要做到“知己知彼”，对客户信息进行详细调查，摸清情况才方便做下一步部署，调查维度包括不限于：
如果没有做好充足准备贸然联系客户很可能跟进失败，为了打好这场“有准备的仗”，一定要在拜访客户前明确目的，拜访目的主要包括签单、维系关系、检查进度、沟通解决方案、市场调研等等……作为销售，很多情况是无法预判的，我们能做到的只有尽可能准备充分，主要体现在：
物质准备：既包括即将拜访的企业组织架构、发展情况等、即将拜访面向的客户个人分析资料；也包括一些产品/服务相关的资料（包括公司、产品、试样等、；
心理准备：恐惧来源于对对方的未知和不可控制，销售一定要整理好自己的状态。
做好一系列准备工作后，万事俱备，可以开始联系客户，获取客户信息可以借助CRM系统的获客功能，搜索关键词即可：
有了联系方式后更不能掉以轻心，一定要记住，当面交流才是最好的方式，可以先电话沟通，建立好感，再进一步约见面拜访，很多销售人员对于当面拜访如何开场不知所措，提供几个聊天话题的主要思路：
这是客户最关注的问题，可以最先抛出，争取进一步沟通的空间；
这时候前期的资料收集就能很好派上用场，共同话题有助于拉近距离，建立好感；
行业趋势和热点信息都是很有效的沟通话题，有助于体现专业性，如最近火爆的“元宇宙”概念。
聊天开场后要趁热打铁，深入沟通，过程中一定要留意客户意向，主要针对有意向的客户重点跟进，销售人员的时间宝贵，没必要把时间浪费在跟进希望渺茫的低价值客户上，最好在CRM系统中实时记录客户跟进动态，方便下一步部署跟进。
同时要挖掘客户真实需求，需求往往不等于表面需要，有研究表明很多销售人员认为最难的就是寻找、识别客户真实需求。为解决这一问题，我们可以借助问题漏斗这个工具：
明确客户需求后，我们就能对“客户想要什么”有一个大概的把握，我们还要对“我们有什么”有一个清晰的认知，即让客户了解我们的产品/方案/服务等，具体介绍流程也是有科学方法的，如SPIN法：
根据以上四步可以直击客户痛点，为客户提供有效的解决方案，有助于通过产品向客户传递价值，完成客户的转化和商机挖掘。当客户有了成单的可能性，销售人员可以根据对赢单可能性的考量划分出一系列关键动作，例如：初步洽谈/需求确定/方案报价/谈判审核/赢单/输单。
跟进客户后，客户的维护工作也不容忽视。
拜访客户后，应该为客户建立完善资料档案，安排服务计划，提升客户满意度；还要对客户进行回访，复盘自己的问题，改进自己的交流方式和服务方法，这样才能有效留住客户，为今后积累人脉，方便再次销售。
当客户进店的过程中，就可以判断那些客户是属于有兴趣类的，这个时候我们要趁热打铁，在客户进店后一天后给客户去电沟通，及时明确他们的需求，快速解决掉客户心中的疑虑，并加上一些催促的方法，如优惠时间快要截止了等等。
结论：对于这一类客户跟进一定要及时，要牢牢把握住他们，不错失是最关键的。
对于这类客户，他们不清楚自己要买的是什么，目标不明确，整个销售过程中表现得犹犹豫豫的，这需要去和客户大量的沟通、联系，深入了解他们的需求。
结论：这类客户在得与失之间权衡，找痛点，先了解他们是属那方面的需求，对产品的需求，还是对价格方面的某种需求，了解之后，帮他们分析得与失的关系。
这类客户是属于真正的潜在客户，近期不买，未来肯定是要买的。
首先第一步要做的就是保持联系、沟通，混眼熟，其实进店的客户都是有需求的，不然不会逛店，所以，现在不买不代表将来不买，现在把基础打好，印象分高，将来买的时候，他们自然会想起我们。
对于这类客户，也需要跟进，了解他们不买产品的原因是什么，比如是产品功能方面还是什么方面不满等。对于了解以后，有些问题，我们是可以用专业知识进行解决问题的，如果不能解决，进行汇总整理资料，以便我们进行更好的改进和提高工作。
经常会遇见这样的.情况，报价后，客户就没音讯了。这种情况，可以微信、电话等进行沟通，问客户是售后、产品质量、或者使用方法等有什么问题，或者是价格上面。
解决办法：重新着重介绍产品的优点，与竞品相比自己的优势在那，价格方面优惠政策等，打消客户的疑虑，让客户嘴上不说，但心里已经认为这个产品是物有所值的，从而重新考虑我们的产品。
我们所有的信任关系，首先是建立在客户对你好奇和感兴趣之上的，没有这一点，再长的沟通时间，也无法让客户和你发展进一步的合作关系。
让客户好奇并感兴趣的话题很多，但需要根据客户的实际情况预先设计，很多沟通都需要我们预先的准备，而不是随机应变。以下常用的方法：
(1)刺激性问题。比如：我想请教您一个问题。
(2)提供部分信息。比如：通过我们和类似客户的合作，我们发现一个普遍的问题。
(3)显露价值的冰山一角。比如：我们通过方案的优化，将一个客户的成本降低26%，你有兴趣听一听吗?
(4)新奇的东西。比如：我们推出一个新产品，能比原来的多人操作省一半人力，需要了解一下吗?
(5)利用群体趋同效应。比如：我们为您这个行业的好多客户提供了多款优质产品，获得客户的一致好评，你要了解一下吗?
二、把客户的需求和产品建立强关联
把客户吸引过来后，就需要明确你能帮助客户解决什么问题，或者说给客户带来哪些好处。然后让他体验和感受。这个过程一定是要与你的产品相关联。这就需要，我们在沟通之前做好充分的信息准备工作，包括：
1、客户在引发兴趣后，关注点会在哪里?
2、针对这些关注点，我们如何将客户不同阶段的需求和我们的不同产品强关联，在这个环节中通常采取的方式是先体验，感受，通过专业化解决问题，从而让客户信任你。
3、不同阶段，不同客户的关注点是不一样的，所以需要你推出不同的产品来对应客户的需求。也不建议为了维护而维护，而是能够为我们带来变现的维护才最有效。
4、这样的行为可以固定持续的去做。
通过第二个环节后，就会有人在进行咨询或者是购买你的产品，及时做好服务。
关于销售的整个过程及每个环节具体应对策略，可以看销售的金钥匙，一本专门针对销售新手，为销售新手讲述一套简单，实用，低成本，快速持续提升销售业绩的流程和方法。
关于如何去打造一套高绩效，可复制的，成体系的打法，能让你的团队成员目标非常明确，完成目标的动作能达成共识，能清楚的知道接下来每月每周每天要去做什么，能具备对应的执行能力，能自我激励，自我优化工作方式。
最重要的是能长期高效执行。可以查看销售团队作战地图。
二、元宇宙概念为什么会火
前一段时间，突然被“元宇宙”这个比较抽象的概念刷屏了，宇宙的概念大家都比较了解，但是，元宇宙是什么意思？该如何定义元宇宙？下面就为大家详细介绍一下，什么是元宇宙？为什么元宇宙火了?希望通过本文能够帮助大家更加深刻的了解元宇宙这个词。
元宇宙（Metaverse）这个词起源于Neal Stephenson在1992年出版的小说《雪崩》，“Metaverse”这个词，Metaverse本身就是由 Meta（意即“超越”、“元”）和 verse（意即“宇宙 universe”）两个词构成的。其字面意思是一个超越宇宙的世界。更具体地说，这个“超越宇宙”的世界是指计算机生成的世界。
元宇宙代表完全沉浸式的三维数字环境，以及更具包容性的网络空间，最终在技术的辅助下，元宇宙会成为一个跨越所有表征维度的共享在线空间。
看到这里，聪明的你应该能理解元宇宙的意思了：元宇宙就是一个和现实世界有关联的虚拟世界。
电影《头号玩家》可以帮助大家理解元宇宙
如果还是难以理解的话，可以参考一下 2018年的电影《头号玩家》。
在电影中，男主角带上 VR头盔，就能进入一个极其逼真的虚拟游戏世界——“绿洲”，玩家可以在里面冒险和社交。而“绿洲”即是一个元宇宙。
既然提出了元宇宙的概念，那么，元宇宙怎么建？需要哪些条件呢？下面为大家做进一步的解释。
2021年3月，美国游戏公司Roblox头顶“元宇宙第一股”的光环成功上市，市值迅速翻了10倍。Roblox声称一个元宇宙产品应具备八大要素：身份、朋友、沉浸感、低延迟、多元化、随时随地、经济系统、文明。
平时我们看到的5G、VR、AR、云计算、大数据等等这些关键词，都只是元宇宙众多环节里的一小部分，元宇宙的建立，需要的是一个生态，不仅需要较长的周期，更要改变人们当下的生活方式和生活习惯，毕竟颠覆创新的事物，除了本身不断完善外，还要符合人们的需要。
元宇宙（Metaverse）这个词既然在1992年早早提出了，为什么到了2021年突然爆火起来了呢？下面就来简单分析一下为什么元宇宙火了?
其实元宇宙（Metaverse）火爆最直接的原因是技术发展扩展了想象边界。作为元宇宙Metaverse的技术基础，5G、VR、AR、AI、区块链等迎来高速增长期。当然以上技术发展并非一蹴而就，但近年来技术的爆发式发展，确实为元宇宙的实现提供了基础。此外，由于疫情原因，大家也开始重视虚拟场景的构造。
2021年3月，VR游戏平台Roblox在纽交所上市，首日股价即暴涨54.4%。仅一年，Roblox估值就从40亿美元翻至450亿美元。据悉，Roblox是首个将“元宇宙”写进招股说明书的公司，可以说Roblox开启了“元宇宙”的大门，如今，已有人认为“元宇宙”将会是互联网下一个十年的风口。
2021年7月，脸书CEO扎克伯格公开表示，2025年前Facebook将全面向元宇宙公司转型。
2021年8月以来，元宇宙概念更加炙手可热，日本社交巨头GREE宣布将开展元宇宙业务、英伟达发布会上出场了十几秒的“数字替身”、微软在Inspire全球合作伙伴大会上宣布了企业元宇宙解决方案……
由于元宇宙是一个巨大的概念和模式，作为真实世界的延伸与拓展，加上“元宇宙概念”带来的投资机会，是的人们对元宇宙巨大的机遇和革命性的作用都非常期待，也就开启了“元宇宙”的热潮。
虽然未来的元宇宙感觉很美好，但是，在专业人员看来，目前仍处于一个萌芽初始阶段。元宇宙时代的到来还有很长一段路要走。
以“元宇宙第一股”为例，Roblox的游戏画面也较为简单，与元宇宙里“逼真的物理世界”相去甚远。
元宇宙是一个极致开放、复杂、巨大的系统，要从概念走向现实，需要从技术、标准、法律等多个方面做好布局。
从目前来看，元宇宙初步的体现，仅仅在游戏娱乐行业，相信随着技术的不断成熟，元宇宙的下一发展阶段是在数字化的世界中去重构现实中的社交、消费等多个方面。相信未来元宇宙会真正成为现实世界的虚拟映射。
元宇宙的爆火，以及对未来的影响，大家欣喜的同时，也应该更加理智的去看待，比如：数据安全、技术限制、金融服务监管、知识产权保护等等，随着各项制度、法律的完善，元宇宙的实现或将开启互联网的全真时代。
三、元宇宙的发展前景
元宇宙产业主要上市公司：目前国内元宇宙行业相关的上市公司有腾讯、百度、中青宝、丝路视觉等。
本文核心数据：中国元宇宙产业相关政策汇总、中国元宇宙商标申请数量、中国元宇宙发展历程、中国元宇宙产业代表企业布局
Facebook、微软均表示专注元宇宙领域
从2021年元宇宙第一股于纽交所上市以来，各大企业在元宇宙领域的布局出现在了科技圈和大众视野中。2021年7月，Facebook宣布进军元宇宙。2021年10月28日，Facebook创始人扎克伯格表示将Facebook的公司名称更改为Meta，并将Facebook的同名服务降级为该公司的子公司之一，与Instagram和WhatsApp并列，而不是总体品牌。随后2021年11月，微软在Ignite会议上宣布将推出新的Mesh for Microsoft Teams软件，待该平台上线后，不同地理位置的人可获得协作和共享全息体验，实现加入虚拟会议、发送聊天、协作处理共享文档等更多功能。2021年全球元宇宙产业代表性事件如下：
元宇宙：随着区块链技术发展而逐步建构
元宇宙是随着区块链技术成熟而逐渐构建起来的。在区块链1.0时代，主要体现为分布式账本和去中心网络形式，目标是实现货币的去中心化与支付手段。随着以太坊的出现，区块链2.0时代随之到来，区块链2.0是区块链在金融,智能合约方向的技术落地。之后出现了去中心化应用和去中心化金融，推动了更大的产业改革。NFT行业的出现为DeFi领域带来了创新。与此同时，NFT作为元宇宙的底层架构，将会是元宇宙未来发展的关键所在。
据《元宇宙通证》中介绍，元宇宙六大支撑技术分别是区块链技术、交互技术、电子游戏技术、人工智能技术、网络及运算技术和物联网技术。其中NFT、DeFi、公链速率、智能合约、DAO社交体系、去中心化交易所、分布式存储等区块链技术是支撑元宇宙经济体系中最重要的技术。
国内较早布局元宇宙业务的公司包括腾讯、网易、字节跳动等。早在2020年初，腾讯便已参投Roblox1.5亿美元G轮融资，并独家代理Roblox中国区产品发行。字节跳动分别于2021年4月和6月投资了元宇宙概念公司“代码乾坤”和买下Pico。2021年11月，百度更是宣布将于年底在元宇宙中举办Create AI开发者大会。
腾讯属于国内入局较早的企业，参与元宇宙的策略主要是通过投资的方式实现。截至2021年，腾讯已通过投资等方式配备了大量的平台公司，硬件方面如VR/AR技术与平台(Epic的虚幻引擎、Snap)，软件方面则更是覆盖了人们玩游戏、购物、学习和社交等多种需求。米哈游作为一家游戏公司，主要元宇宙应用包括成立逆熵工作室、与瑞金医院合作研究脑接口技术的开发和临床应用等，近日米哈游表示将投资首个元宇宙社交软件soul。字节跳动、网易也纷纷布局元宇宙领域，字节跳动主要是通过并购pico、光舟半导体等方式布局，网易则是通过开发沙盒游戏、投资虚拟社交平台IMVU等方式。具体布局如下：
从我国相关技术发展现状来看，我国在VR、AR、MR、数字孪生等方面技术发展较晚，有望在未来迎来进一步的提升：
2021年我国不断出台政策引导和扶持区块链等元宇宙相关技术的发展。2021年3月，“十四五”规划中首次将“区块链”纳入国家五年规划，明确被列为数字经济重点产业，这对依赖区块链技术的元宇宙产业是一个利好消息。推动技术发展的利好政策可为未来元宇宙产业的发展奠定技术层面的基础。
自2021年3月起，国内企业开始注册元宇宙相关商标。2021年7月之前我国元宇宙相关商标注册量保持在25项以下，2021年8月申请量首次突破50项。2021年9月，随着阿里巴巴、中青宝等公司入局，元宇宙商标申请量达到峰值，为344项。2021年10月申请量有所放缓但仍保持在较高水平。而在2021年11月，仅8天就有22项元宇宙相关商标提出申请。
注：2021年11月数据截至2021年11月8日。
2021年我国元宇宙相关领域投资事件频发。相关领域包括VR、区块链、云服务、虚拟人、NFT等。除专业投资机构外，投资企业所处行业大多集中在电子信息和游戏领域，代表企业有腾讯、莉莉丝等。从投资轮次来看，大多集中在天使轮，说明大部分项目仍处于起步阶段，但投资金额保持在较高水平。具体投资事件如下：
起步期的元宇宙产业仍存在一定风险
由于我国元宇宙产业如今还处于起步阶段，具有不成熟、不稳定的特征，未来的发展还需在技术发展、制度创新等多方面的共同促进作用下健康发展。目前存在的部分风险包括技术层面的算力风险、隐私风险，还包括沉迷风险、知识产权风险及舆论泡沫风险。
以上数据参考前瞻产业研究院《中国互联网行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。
文章已分享完，关于元宇宙专业人员分析，元宇宙的发展前景的内容先介绍到这里了，希望对大家有所帮助。
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