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一、想知道最近很火的元宇宙企业 数字馆是什么
1、对于“企业元宇宙”的定义，在行业内尚未达成共识，以下是业界一种接受度比较高的定义：企业元宇宙是一种企业级的虚拟现实平台，可以将虚拟世界与现实世界相结合，从而打造出一个数字化的企业生态系统，以推动企业数字化转型和业务创新。这一定义存在着几个明显的问题：1）过于抽象，不易理解；2）没有指出切实可行的实施路线，难于落地；3）没有指明企业元宇宙的参与对象及其能为企业带来的真正价值。
2、为此，拟仁智能CEO、浙江大学计算机创新技术研究院研究员刘钢博士针对企业元宇宙概念给出了如下更易于理解和可落地的定义：企业元宇宙是一个虚拟的、支持沉浸式体验的、可与现实世界连通的数字化世界，可供消费者身临其境地体验企业的产品和服务，也能支持企业与其客户和合作伙伴进行实时互动，以满足企业对销售、培训、营销、客服等多方面的需求；特别地，企业元宇宙的一种简化形式是基于传统的中心化互联网架构，对早已普及的企业官网进行3D化升级，以快速满足企业对数字化转型和升级的现实需求。
二、关于私域运营的八大问题
这几年时间里，品牌的营销获客方式正在发生改变，做私域似乎成为了一个必选项。
2021年，新消费品牌爆发式增长。据「新消费Daily」不完全统计，2021年1-6月中，新消费领域共有333起融资事件，融资金额超500亿。
一面是新品牌新消费市场的火爆；另一面是整体流量大盘市场饱和，在当下流量获客成本居高不下，消费者行为触点极度分散，特别对于新品牌来说，一种更具性价比的用户运营成为破局的关键。
那么，都知道要做私域之后，到底怎么做？以及究竟什么是私域？在每个品牌的心中，其实定义是不一样的，对于新品牌来说如何从0到1搭建私域运营体系？其中有哪些运营秘籍？我们核心探讨了八个问题：
在谈私域流量实操层面之前，品牌要先对齐对“私域”的认知，究竟什么才是“私域”？
有品牌方认为，私域是一个用户是掌握在品牌方自己手上，在触达的用户的过程中可运营、可沉淀、可变现，从各个营销的角度都可以为品牌的GMV和口碑传播不断创造价值。
从数据角度来看，“私域”是品牌所掌握消费者的“数据资产”。这里的“数据资产”是消费者画像、人群属性、标签等一些可用的数据。这是品牌手中的一方数据，并且可以持续应用的，比如打电话、发短信，甚至可以对接品牌的广告投放，这样的一方可沉淀、可流动的用户数据才是“私域”。
从流量获取费用角度来看，私域的流量是近乎免费的。品牌在天猫、京东上要有流量，必须要花钱才行，私域的流量在微信、抖音、快手上是可以免费触达的。真正的私域并不是一次性收割用户价值，而是不断的与它们建立联系、互动，以此带来更多的留存、复购和品牌溢价。因此，建立私域体系不像传统的营销，必须花钱、不停买流量才会有销售业绩。
综合来看，对于“私域”的定义，品牌有一个共同的认知，就是品牌方可以直接和消费者交互的地方，并且可长期，称之为“私域”。
私域是相对公域而存在的，一个是自己可以掌握，反复使用不增加成本，另一个是花钱在平台买来的一次性流量。公域和私域，从流量属性上的简单划分。
公域流量：百度、淘宝、京东、拼多多、大众点评、美团、饿了么、抖音、快手、小红书、B站等。
私域流量：品牌自有APP、官网、小程序、公众号、微信个人号、微信群、朋友圈、私信功能等。
有品牌方认为，在谈私域和公域的时候，不能仅仅认为买了产品的消费者才是私域用户，品牌在做营销活动的时候目的不同，带来的结果是不一样的，有时候用户虽然没有消费，但也能帮助品牌做转化。
比如，当用户关注品牌公众号的时候，已经是进入品牌的私域阵营了，假设他发布了传递品牌信息的朋友圈，就是在利用自己的私域帮助品牌传播了。如果用公域的视角，微博就是典型的广播逻辑，在上面大喊一声，有人收到了就看到了，没有就石沉大海。
因此，私域和公域的关系是相对存在的，从流量的掌控权来看，甚至从存在一些中间地带，比如“半私域”，在公域平台上也存在私域属性，淘宝群、抖音群等。
03“服务”在建立私域上有多重要？
做私域一定是为了增加产品销量吗？有时候并不仅仅是销量，而是以品牌直面服务用户的一种手段。
如果你是一家家电品牌企业，在家电行业大部分的消费者都是一次性的，平均5年时间才回购一次，做得好的复购率也只有15%左右，因此，整个行业处于拉新的挑战中。
市面上也有做得好的家电企业，它们的理念不是纯粹卖产品的思维，而是做好服务和体验。对于已经消费的用户，用不同的用服务来触达，比如卖空气净化器的品牌，隔半年时间去沟通消费者该换滤芯了，甚至免费送一个，以此加强品牌连接。
若目光放得更更长远一些，回看那些上百年的企业品牌，它们在初创阶段都是扎扎实实服务一部分人群，没有说跑的多快，布局多广。
04CRM（客户关系管理）算不算私域？
在探讨私域的话题上，有人提到CRM（客户关系管理）算不算私域的话题。众所周知，CRM在企业销售中已经发展十多年的时间了，2010年之后，大中小型企业想要增加效益，CRM成为最佳选择。
根据《2021中国CRM数字化全景实践研究报告》显示，2021年国内CRM市场销售规模预计超过21亿元，数字化趋势越强，CRM需求越大。
虽然传统的CRM中会包含客户的姓名、生日、电话、邮箱等信息，但是品牌与之产生的交互始终是单向的，打电话通知消费者，或者发个短信优惠券给消费者，现在的短信打开率已经跌到0.5%了，并且大部分智能手机都可以屏蔽营销短信。
严格来说，CRM不应该算在私域的范畴中，CRM面对的是不那么“数字化”的人，标签的颗粒度不那么细的，而私域面对的是了解、知道人群的喜好，可以双向互动的。
工欲善其事必先利其器，现在做私域应该选择什么样的工具呢？
作为新一代链上数字共创社群，「猫鼬社群」是一款深度结合区块链和WEB3基础共识的数字产品，致力于解决社交社群和品牌私域运营的核心痛点，协助品牌和粉丝建立情感链接和价值链接。
「猫鼬社群」深刻洞察传统私域工具的弊端，挖掘出当下私域运营的深层需求，从五个维度解决品牌方的核心痛点：内容、运营、留存、转化和数据。通过内容和运营驱动，用数字化手段监控，助力品牌通过私域流量营销实现商业转化。
人数无上限的超级社群，定制化和个性化的智能bot，以及完善的数字身份和社群荣誉标识系统等功能，覆盖品牌方在私域运营上的核心痛点。目前已有LGD电子竞技俱乐部、一帧一现、咖菲科技等多个品牌和猫鼬社群开展合作，借助平台搭建定制化的私域元宇宙。
提到品牌需要做私域，很多人第一时间想到的就是社群，社群只是私域的一种存在形态，并不是唯一方式。
Morketing发现在各种APP中都有私域社群的存在，最常见的是微信社群（企业微信群），抖音中也可以建立社群，淘宝上卖家也有社群，甚至美团上也有商家社群，这些群都是私域流量的承载地。
私域中的社群应该怎么做？在品牌方交流中，我们发现甚多社群最后发展成为“死群”、“僵尸群、“广告群”，没有人说话、没有互动的一种存在。
有品牌给出的解决方案是，从用户进入一开始就采用“分群制度”，基于用户兴趣划分，分为不同的兴趣方向，引导用户在社群中进行内容分享，这一定程度上防止了“死群”现象的发生。
还有一种“死群”并不是坏事，这部分用户的属性是讨厌被打扰，品牌方分享优惠的链接，都是默默下单直接购买，这时候“群”仅仅是提供一种成交的路径。
07为什么说私域是品牌人的最后机会？
做私域这件事是必须且急迫的，甚至有品牌方认为私域是品牌人最后的机会。
第一，从流量平台来看天猫、京东、快手、抖音等互联网平台，有数亿消费者在使用它们，几乎每家都在做闭环，从流量到交易都要发生在自己平台内部，做私域是品牌的一个突破口。
第二，如果品牌商不想做成大品牌，那么只需要附和在平台上玩就行了，符合平台的游戏规则，最后可能沦为平台的服务商。
第三，以前在线下，品牌会拿产品跟渠道商谈货架位置和数量，但现在电商渠道，特别是抖音电商，变成千人千面的兴趣，品牌给每个人推送产品的机会都丧失了。
互联网的上半场是流量时代，红利时期只要迎风发展，猪都能起飞，但转入下半场后，红利消失殆尽，进入“留量时代”，以前流量为王的零售品牌要思考，通过私域运营，产生新一轮增长。
很多新老品牌都在思考，未来零售的发展模式是什么样？在私享会上，有品牌方提到，现在的品牌都在往个性化产品的方向走，未来的零售一定是个性化产品的解决方案，其中包含产品和服务。
零售品牌做私域，这本身就是一种产品和服务的结合，私域可以是卖产品，也可以是品牌服务的延伸。
最后，每个零售品牌思考一下，能否做好私域？取决于三点要素，掌握用户数据、提供用户连接、提供服务。
三、企业数字化转型中可能遇到哪些问题
1、数字化转型首先是思想的转型，提高企业全体人员特别是中高层的认知，转变思想以客户需求为导向，以数据为资产，以技术为手段，依托人才构建新的技术平台体系，来支撑业务创新，满足客户需求。
2、企业数字化转型最好能寻求国内领先的智能制造和工业互联网领域高新技术企业来进行协作，天拓四方就有比较成功的案例，他们有丰富的最佳业务实践和管理经验，全方位搭建部署公司 DEPC(数字化工程总承包商)战略。
对于元宇宙的价值共识问题的分析，关于如何理解元宇宙的内容，今天就到此结束，希望本站发的内容都能帮助到大家。
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