大家好,当尼尔·斯蒂芬森 在他 1992 年的小说《雪崩》中首次创造“元宇宙”一词时,传真仍然是一种常见的商务沟通方式,那时候摩托罗拉刚刚制造出第一款手掌大小的数字手机,而谷歌、亚马逊、eBay 和雅虎都拥有尚未创建,更别说现在流行的百度、QQ、微信等。
三十年后,员工每天都互相发短信、发电子邮件和视频聊天;在中国,几乎所有人随身携带智能手机;00后的孩子都在完全数字化的世界中学习、互动甚至参加音乐会。
随着这种转变,人们可以在其中创造、互动、发明新身份甚至构建世界的数字世界——“元宇宙”——已经成为相对主流。元宇宙支持技术的出现和采用,包括虚拟现实、人工现实以及社交和专业数字平台,继续推动元宇宙进一步发展。
对于那些不是科幻小说或技术爱好者的人来说,他们对虚拟世界的看法可能始于和结束于他们看到的马克扎克伯格的解释。在实践中,元宇宙一词很难确定,但可以作为一种总括术语的简短定义是“任何包含数字世界和物理世界融合的技术概念”,例如上面提到的那些:虚拟现实、人工现实以及社交和专业数字平台。
无论定义如何,元宇宙正迅速成为下一代的常态。最近数以百万计的人创建了虚拟化身,他们为此选择虚拟服装并购买虚拟门票去参加虚拟音乐会。虽然他们没有聚集在物理现实中,但对于数百万与会者来说,这场音乐会是一次真实的社交体验,他们的化身在基于Roblox 的音乐会场地唱歌、跳舞,甚至扔雪球。
企业准备好迎接 元宇宙了吗?
在过去的两年里,世界各地的公司更多地转向在线,同时工作变得更加数字化、游戏化和技术融合。元宇宙及其支持技术正在扩大帮助公司实现一系列目标的新方法——从学习和发展到资产的运营效率。
元宇宙也在创造新的数字行为。有些公司现在可以使用 VR 和 AR 耳机举办虚拟培训课程,达到更有效地培训、可视化和与远程团队协作。这使来自世界各地的工人在体验上聚集在一起。
已经使用此类技术的公司的一个例子是沃尔玛。多年来,沃尔玛一直使用虚拟现实在低风险、体验式学习环境中培训员工。这项技术不仅为沃尔玛员工提供了增强信心和测试他们正在接受培训的技术的机会,而且还确保数百万沃尔玛员工接受相同水平和质量的培训,帮助公司标准化运营和服务。
对于像工程、采购和施工公司来说,虚拟世界打开了一扇机会之门。把安全文化放在首位,这些新技术提供了虚拟培训体验,这些体验可以被设计为与现实世界的情况紧密匹配。使用游戏风格的方法,工人可以在虚拟世界中练习安全程序,并为在建筑工地工作做好更好的准备。
在元宇宙中招聘
虚拟世界可以成为企业成为解决各种招聘问题的一种新的创造性方式。有研究称,88% 的企业表示他们现在对求职者进行视频面试。大多数公司表示,这为他们提供了让更多领导参与面试过程的机会,并允许更灵活地安排时间。
元宇宙影响人才管理的另一种方式是使用虚拟世界来评估和测试技能和绩效。例如,需要客户服务技能的角色可以使用虚拟世界,候选人或员工在其中参与模拟事件并根据他们的表现进行评分。元宇宙还可以提供一个很好的环境来测试技能和能力,以确保公司雇用了最佳人选。
同样,有些企业也在使用虚拟贸易展览和招聘活动来联系候选人,一些公司希望虚拟招聘继续在其招聘战略中发挥重要作用。元宇宙还为公司提供了一种新的方式,让他们可以在他们喜欢的数字空间中与新兴的大学人才进行互动。
元宇宙:并不遥远的未来
员工实际上可以在虚拟学习课程中花一天的一部分时间通过VR 耳机,或者测试虚拟设计概念以查看建筑结构是否可以抵御飓风,这听起来很疯狂,但实际上这一点也不疯狂。元宇宙已经在我们的工作世界中旋转,就像一个可能成为下一件大事的新兴技术和应用的星系。
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